Termos de Uso

Ao inscrever-se e acessar a plataforma, você expressa sua concordância e consentimento com tudo apresentado neste Termo de Serviço:

 

Acesso ao conteúdo:

  • O conteúdo foi produzido e disponibilizado pelo Fernanda Chaud P T EPP, através da Plataforma COMUNIDADE FERNANDA CHAUD, e todos os direitos estão reservados exclusivamente à companhia, exceto em casos de coproduções regulamentadas por contratos próprios.
  • Todo o conteúdo da plataforma, tais como vídeos, lives, podcasts, artigos, entrevistas e chat pode ser acessado exclusivamente na plataforma COMUNIDADE FERNANDA CHAUD, mediante login e senha, gerados no ato do cadastro na plataforma. O acesso pode ser feito através de computador desktop, notebook, smartphone ou tablet.

Modelos de Contratação:

  • Plano Mensal: permite acesso aos conteúdos: vídeos, lives, podcasts, artigos, entrevistas e chat. Renovação Anual Automática. Para informações sobre cancelamento, ver tópico Cancelamento.
  • Plano Anual: permite acesso aos conteúdos: vídeos, lives, podcasts, artigos, entrevistas e chat. Renovação Anual Automática. Para informações sobre cancelamento, ver tópico Cancelamento.

Contratação:

  • Após a finalização do cadastro, que é concordado com esse Termos de Uso, a assinatura será efetivada. Para maiores informações de cancelamentos, veja o tópico Cancelamento.
  • O Serviço poderá ser contratado das seguintes formas:

       1. Mensal via cartão de crédito: o usuário que optar por esta modalidade, registrará em seu cartão de crédito, do qual será cobrado mensalmente, de forma recorrente, renovando de forma automática. A assinatura será mensal e somente será interrompida quando o usuário solicitar seu cancelamento. Para informações sobre cancelamento, ver tópico Cancelamento.

       2. Anual via cartão de crédito: o usuário que optar por esta modalidade, registrará em seu cartão de crédito, do qual será cobrado pela operadora de seu cartão em uma única parcela, ou em até 12x conforme tenha escolhido,  e ao término dos 12 meses, ocorrerá a renovação automática. A assinatura será anual somente será interrompida quando o usuário solicitar seu cancelamento. Para informações sobre cancelamento, ver tópico Cancelamento. O cancelamento do pagamento anual, sem ônus ao assinante, só poderá ser realizado dentro período de 7 dias após a primeira compra, de acordo com o art. 49 do código de defesa do consumidor. Para informações sobre cancelamento, ver tópico Cancelamento.

 

A cobrança será realizada pela FERNANDA CHAUD P T EPP.

    

Regras e Políticas:

  • As contas da COMUNIDADE FERNANDA CHAUD são pessoais e intransferíveis.
  • Você concorda que não autorizará que outras pessoas utilizem sua conta e concorda que irá manter a confidencialidade e segurança de suas informações de registro.
  • Você concorda em notificar a COMUNIDADE FERNANDA CHAUD imediatamente após verificar ou desconfiar que sua conta foi utilizada por outra pessoa.
  • O acesso a plataforma, garantido por meio de conta cadastrada, é para seu uso pessoal e não comercial. Ninguém, além do usuário cadastrado, poderá usufruir dos serviços em seu nome.
  • Os conteúdos disponibilizados na COMUNIDADE FERNANDA CHAUD são protegidos pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.
  • É terminantemente proibido baixar ou reproduzir de qualquer outra maneira o conteúdo da plataforma, sob pena das sanções legais cabíveis.
  • É terminantemente proibido distribuir, modificar, intercambiar, vender, revender ou retransmitir qualquer parte do serviço, para qualquer pessoa ou finalidade empresarial, comercial ou pública, sob pena das sanções legais cabíveis.
  • Em caso de notificação de qualquer infração aos direitos da COMUNIDADE FERNANDA CHAUD, o acesso a plataforma será suspenso sem aviso prévio. Caso isso ocorra, a COMUNIDADE FERNANDA CHAUD não será responsável pela devolução de qualquer valor pago anteriormente.
  • Todos os materiais publicados ficarão disponíveis para acesso enquanto a assinatura estiver ativa.
  • A COMUNIDADE FERNANDA CHAUD pode adicionar, interromper, alterar, remover ou suspender qualquer conteúdo, a seu critério, com o objetivo de obter o melhor desempenho de seus usuários, incluindo funções e preços.
  • Alguns conteúdos poderão ser removidos da plataforma sem notificação prévia aos usuários.
  • Usuário não poderá fornecer um e-mail falso ou qualquer outra informação que possa enganar a COMUNIDADE FERNANDA CHAUD ou os demais usuários em relação à sua identidade, conteúdo da mensagem ou origem da mesma.
  • Qualquer violação ao disposto neste Termo de Serviço, garantirá à COMUNIDADE FERNANDA CHAUD o direito de tomar as medidas que julgar necessárias, tais como a exclusão do usuário e a perda da conta sem direito a reembolso.
  • A COMUNIDADE FERNANDA CHAUD se reserva o direito de alterar o presente Termo de Serviço, a seu critério, podendo alterar, adicionar, modificar ou remover partes do mesmo.
  • Verifique periodicamente o Termo de Serviço, para acompanhar e expressar sua opinião acerca das modificações. A continuidade do uso de sua conta na plataforma, constituirá sua aceitação às alterações e ao novo Termo de Serviço.
  • Você deve ter no mínimo 18 anos de idade para concordar com e aceitar estes Termos de Uso em seu próprio nome. Caso você tenha menos de 18 anos de idade, seus pais ou representante legal devem aceitar estes Termos de Uso e inscrever-se no Serviço em seu nome.

Faturamento:

  • Todos os usuários do serviço devem primeiro concordar com estes Termos de Uso e autorizar o pagamento, de acordo com o tipo de assinatura escolhida.
  • Você pode ser solicitado, durante o processo de inscrição, a fornecer as informações do seu cartão de crédito.
  • Como usuário do serviço da plataforma, você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso da COMUNIDADE FERNANDA CHAUD.
  • Todas as despesas serão faturadas de seu cartão de crédito bancário ou boleto bancário, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nosso site. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.
  • O valor pago pela assinatura não é reembolsável.
  • Decorrido o período contratado, sua conta será renovada automaticamente. Você concorda que os valores decorrentes da renovação sejam debitados, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.
  • Caso você altere suas informações para faturamento, as mesmas deverão ser atualizadas junto ao nosso banco de dados.
  • Ao oferecer suas informações do cartão de crédito, você está reconhecendo e concordando que podemos manter as informações do mesmo em nosso banco de dados, até que você encerre sua conta.
  • Ao oferecer informações do seu cartão de crédito, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.
  • Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

Cancelamento:

  • Para cancelar a assinatura o usuário deve acessar seu perfil dentro da plataforma, selcionando a opção "minhas assinaturas" e depois selecionado a opção "cancelar assinatura". Caso tenha alguma dúvida, por favor, entrar em contato pelo e-mail [email protected] com as informações da assinatura. O assinante tem até 7 dias, após efetivação da primeira compra, para cancelar sua assintura sem cobrança alguma. Após esse período, para que o cancelamento seja realizado, a mensalidade referente deverá ser regularizada.
  • Caso o usuário utilizar cupom de desconto com dias de teste, o cancelamento poderá ser realizado sem a cobrança de taxa, desde que esteja dentro do período de teste disponibilizado pelo cupom.
  • Para compras já efetivadas, o cliente tem direito a sete dias após a cobrança para solicitar o estorno. Após esse período, a conta será cancelada e o assinante permanece com acesso até o término do mês referente ao pagamento, não ocorrendo o estorno.

Dúvidas:

  • Em caso de dúvidas acerca destes Termos de Serviço ou, da Política de Privacidade, acesse a página de “Perguntas Frequentes”, ou entre em contato pelo e-mail [email protected]
  • Todos os direitos não garantidos expressamente aqui são reservados

 

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